& Retourbeleid

Ben je niet helemaal tevreden met je bestelling? Geen probleem. Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour, zonder opgave van reden, conform de Wet kopen op afstand.

Retourvoorwaarden

• De retourmelding dient binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling bij ons gemeld te zijn via e-mail (info@goodiesboardshop.com).
• Na aanmelding heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
• Producten dienen in originele staat en verpakking, ongebruikt en verkoopbaar te zijn.
• Producten die uit de verpakking zijn gehaald en niet meer in originele, verkoopbare staat verkeren, kunnen wij niet retour accepteren.

Retourzending

Retourkosten zijn voor eigen rekening. Wij raden aan om gebruik te maken van een verzendmethode met track & trace. Je bent als verzender verantwoordelijk tot het pakket bij ons is aangekomen.

Beschadigde of fout geleverde producten

Is je product beschadigd geleverd of is er iets fout gegaan met de bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@goodiesboardshop.com. We zoeken graag samen met jou naar een passende oplossing.

Skatedecks en schade door gebruik

Skatedecks met breuken of schade door verkeerd landen of foutief gebruik worden niet als productiefout beschouwd. De meeste decks breken wanneer tricks verkeerd worden geland of als de voeten niet boven de trucks staan. Dergelijke schade valt buiten garantie of retourrecht.

Let op: zodra griptape of hardware op een deck is aangebracht, kunnen wij het product niet meer retour nemen. Alleen volledig onbeskatede decks in nieuwstaat komen in aanmerking voor retour.

Verwerking van retourzendingen

Zodra je retour in goede orde door ons is ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag dezelfde werkdag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Afhankelijk van je bank kan dit 1 tot 3 werkdagen duren voordat het zichtbaar is.

Contactgegevens

Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op:

Telefoon: +31 24 234 0075
E-mail: info@goodiesboardshop.com

Adres: Drostambtstraat 8, 6587 BJ Middelaar, Nederland